ご予約規定・注意事項
当サービスをお申し込みのお客様は、本規定に同意の上お申し込み手続きを行ったものとみなします。
必ずご一読くださいますようお願い致します。
・お子さまが持病やアレルギーなどをお持ちの場合は、必ず事前にご相談ください。
お子さまの体調等を含め、お客様ご自身の責任にてご判断くださいますようお願いいたします。
・写真撮影中の安全には十分配慮いたしますが、撮影中の不慮の事故、お怪我、撮影後の赤ちゃんの病気、アレルギーに関しましては
一切の責任を負いかねます。お子さまから目を離さぬようお願いいたします。
・ペットを飼育されている場合、お子さまや他のお客さまへのアレルギー対策として、撮影当日は予めお部屋のお掃除を
お願いしております。当日ペットは別のお部屋で待機をしていただきますようお願いいたします。
ペットと一緒に撮影をご希望の場合は事前にご相談ください。
・お子様の体質や寝入り具合、または当日の進行状況によって、リクエストのポーズができない場合もあります。
状況に応じて、ポーズを変更させていただきます。
・撮影小物は時期により異なり、また洗濯中などでご用意できない場合もあります。
代替のもので対応させていただくことをご了承ください。
・撮影したお写真データのセレクト・編集はaptのカメラマンにお任せいただいております。
・当方で制作するアルバムやパネルも、画面で見るデータとは輝度や色の見え方が異なるため、色味は少々異なります。
お客様のパソコンやスマホの色味もそれぞれ違うため、違うものとしてご理解ください。
・納品したお写真に関して、お客様のご意見に基づく返金や、撮り直し、編集しなおし、といった対応は致しかねます。
あらかじめご了承ください。
・撮影したお写真データの当方保存期限は撮影日より1年とさせていただきます。
それ以降、データを紛失された場合やプリント製品のご注文には対応致しかねます。予めご了承ください。
・プリント製品等の成果物に凹みや傷等がある場合、お届けより1週間以内にご連絡ください。
それ以降交換は致しかねますので、予めご了承ください。
・撮影したお写真の著作権は、aptのカメラマンが保有します。
商用での利用をご希望の場合は、ご相談くださいますようお願いいたします。
・撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っておりますが、万が一機材トラブルが発生した場合は、
日を改めて撮影させていただくか、お支払い金額の返金をさせていただきます。
・家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、責任は負いかねます。
高価な家具調度品等がある場合などは、必ず事前にご相談くださいますようお願いいたします。
・aptのカメラマン、その家族に感染性の病気・怪我・事故等が発生し、
撮影が困難な場合や、やむをえない事情が発生した場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございますので、
予め了承ください。
・台風・積雪などの自然災害により撮影現場に向かうことが困難な場合は、
撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございますので、予めご了承ください。
【 ロケーション撮影について 】
・お着物、お着付け等の手配はお客さまにお願いしております。
・公共の場での撮影の場合には撮影許可が必要か事前にお客さまにて管理施設までご確認をお願いいたします。
その際にかかる費用が発生する場合のご負担もお客さまにお願いしております。
・神社によっては撮影許可がおりないことやご祈祷中の撮影は禁止されているなど制限があることがございます。
必ず事前に撮影希望の神社・お寺に撮影可否や申請方法についてご確認ください。
許可を得ていない場合は撮影にお伺いすることができません。
*ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 apt.newbornphotography@gmail.com
プライバシーポリシー
apt(以下「当方」といいます)は、以下のとおり
個人情報保護に向けての基本方針を定め、個人情報の保護を推進致します。
1.個人情報の管理
当方は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・
安全対策を実施し個人情報の管理を行ないます。
2.個人情報の利用目的
当方が提供する撮影サービス、およびそれに付随するサービス(以下,「本サービス」といいます。)では、
お客様から下記の個人情報をご提供していただいております。これらの個人情報は本サービス提供の目的達成に
必要な範囲のみ利用いたします。
・お名前、フリガナ
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・LINE ID
・お子さまのお名前・性別・年齢・生年月日
3.個人情報の第三者提供禁止
当方は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
4. 基本方針の改善について
当方は、個人情報の取扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
5.プライバシーポリシーの変更
当方は、プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
6.プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
当方のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
apt 代表 松島知里
Eメールアドレス:apt.newbornphotography@gmail.com
以上
お支払い方法について
aptでは以下の方法でのお支払いをゲストさまにお願いしております。
・事前の銀行振込
→LINEでのやり取りにて口座番号をお伝えさせていただきます
・当日の現金払い
→お釣りのないようご用意いただけますと幸いです
・キャッシュレス決済
→各種クレジットカード(Visa・MasterCard・Amex・JCB・DinersClub・Discover)・交通系ICカード・QUICPay・PayPayが利用可能です
※後日プリント商品を購入いただく場合はクレジットカード払いまたは当日お振込をお願いしております。
※ロケーション撮影の場合は事前クレジットカード払い または 当日の現金払い(お釣りなしでのご用意)をお願いいたします。
撮影延期・キャンセルについて
【 ご出産予定日前のお客様都合のキャンセルについて 】
胎児の体調やご出産の事情などが変わることがありますので、そういった事情がありましたら、
ご出産予定日前のキャンセル料はいただいていませんが、そのような事情がある場合は必ずできるだけ早めにご連絡ください。
※他店と並行してのご予約はお断りいたします。
※事情が不明なキャンセルや無断キャンセルは、一部代金をご請求する場合があります。
【 ご出産予定日以降のお客様都合のキャンセルについて 】
ご出産予定日以降の、お客様都合のキャンセルは、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
*撮影日の3日前〜前日まで : お見積料金の50%
*撮影日の当日:お見積料金の100%
※ご出産後のご家族の体調やお子様の体調など、やむを得ない事情でキャンセルとなる場合はキャンセル料は頂戴いたしません。
ご事情をご説明の上、ご相談ください。
(やむを得ない事情の場合でも、お花の代金など実際にかかった準備費用だけご負担いただく場合があります。)
【 その他の撮影:延期・キャンセルについて 】
・天候不良や天災などの場合は、キャンセル料はかかりません。
ただし、天候不良や天災にあたるかどうかの判断はカメラマンが行ないます。
・体調不良等お客様都合のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料が発生致します。
撮影前日〜当日:撮影料金の50%
上記に関わらず、連絡なし:撮影料金の100%
・連絡なしの遅刻は20分遅れた時点で当日キャンセル扱い(キャンセル料:撮影料金の100%)とさせていただきます。
【 当社都合のキャンセルについて 】
・撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っておりますが、万が一機材トラブルが発生した場合は、
日を改めて撮影させていただくか、お支払い金額の全額返金の対応とさせていただきます。
・万が一カメラマンやその家族に病気、怪我、事故等が発生し、撮影が困難な場合等、止むを得ない状況が発生した場合は、
撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることもございますのでご了承ください。
カメラマン自身2人の子供がおりますため、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。